سياسة الشحن والتوصيل

تختلف أوقات ورسوم التوصيل بحسب المتجر، موقع العميل، موقع المتجر، شركة التوصيل، وطبيعة المنتج.

مزودو التوصيل

قد يتم تنفيذ التوصيل من خلال مزود خدمة توصيل خارجي وفق نموذج تشغيل تزهاك.

مدة التوصيل

يتم توضيح المدة المتوقعة والرسوم للمستخدم قبل إتمام أي عملية شراء مستقبلية، وفق طبيعة الخدمة.

التأخير والمشكلات

في حال حدوث تأخير أو مشكلة في التوصيل، يمكن للمستخدم التواصل مع تزهاك أو المتجر بحسب طبيعة المشكلة.